Različne vrste popustov potovalnih agencij vključujejo visokoodstotne popuste na prevoz, nastanitev in zanimivosti. Poleg tega se lahko potovalne agencije kvalificirajo za brezplačna ali nizkocenovna “fam” ali “familiarization” potovanja. Zaradi zlorabe popustov potovalnih agencij s strani senčnih »neodvisnih potovalnih agencij« so organizacije potovalne industrije, pa tudi prodajalci potovanj, v mnogih jurisdikcijah vzpostavili stroge politike, tako da lahko te popuste zaslužijo le zakonite potovalne agencije. Potovalne agencije, ki želijo izkoristiti popuste v panogi, bodo običajno morale zagotoviti priznane poverilnice, preden bodo lahko izkoristile posebne popuste potovalnih agencij.
Številni ponudniki potovanj, kot so hoteli, ponudniki prevozov in turistična podjetja, ponujajo popuste in nadgradnje potovalnih agencij kot vljudnost in kot način za zagotavljanje zvestobe prodajalcev potovanj. Vsak ponudnik potovanj določi svojo politiko glede popustov, vendar ti popusti lahko potovalnim agentom in njihovim družinskim članom zagotovijo popuste v višini 50 odstotkov ali več standardnih cen. Poleg tega lahko prodajalci nadgradijo storitve, ki jih ponujajo potovalne agencije. Na primer, potovalni agent, ki rezervira standardno sobo v hotelu, se lahko ob prijavi nadgradi v apartma. Druge ugodnosti lahko vključujejo brezplačne oglede, obroke ali vstopnice za različne znamenitosti ali zabavna prizorišča.
Seznanitvena potovanja predstavljajo še eno vrsto popusta za tiste, ki delajo v turističnih storitvah. Gre za organizirana potovanja na destinacije, ki sprejemajo turiste. Potovalne agencije, včasih pa tudi prijatelji in družinski člani, so povabljeni, da se pridružijo tem izletom brezplačno ali po zelo nizki ceni. Od potovalnega agenta se običajno pričakuje, da sodeluje na seminarjih ter ogledih lokalnih nastanitev in znamenitosti, čeprav ima lahko tudi precej prostega časa za sprostitev in samostojno raziskovanje.
Popust potovalnega agenta je mogoče pridobiti na več načinov. Ponudniki potovanj se lahko odločijo, da bodo ponudili popuste vsem potovalnim agentom, ki imajo zakonite pooblastila v panogi, medtem ko lahko drugi zagotovijo popuste in seznanitvena potovanja potovalnim agentom, ki imajo dobre rezultate pri prodaji potovalnih izdelkov in storitev tega prodajalca. Postopek za pridobitev poverilnic potovalne industrije se razlikuje glede na jurisdikcijo in organizacijo, ki je izdala. Mnogi prodajalci potovanj na primer od potovalnega agenta zahtevajo, da ima poverilnice mreže potovalnih agencij International Airlines (IATAN), da lahko izkoristijo programe popustov ali družinska potovanja. Da bi preprečili zlorabo tega programa, od leta 2011 IATAN zahteva, da potovalni agent zasluži 5000 ameriških dolarjev (USD) kot provizije ali plačo v 12-mesečnem obdobju, preden potovalnim agentom izda poverilnice.