Digitalni odzivnik, včasih imenovan tudi »digitalni odzivnik«, je elektronska naprava, ki je povezana s stacionarnim telefonom za snemanje in shranjevanje sporočil klicatelja. Naprava bo odgovorila na dohodne klice, običajno po določenem številu zvonjenj, nato pa bo klicateljem naročila, naj pustijo sporočilo. Zapisuje jih na digitalni čip, pri čemer spremlja točen datum in čas vsakega klica. Lastniki lahko pogosto dostopajo do shranjenih sporočil na daljavo, bodisi s klicem naprave ali včasih prek namenskega internetnega mesta, skoraj vedno pa jih je mogoče predvajati tudi na sami napravi. Digitalni odzivniki so pogosti tako v domačih kot v pisarniških nastavitvah in jih je običajno mogoče nastaviti z več poštnimi predali za različne uporabnike.
Osnovna mehanika
Vključena tehnologija je običajno precej preprosta. Nekatere telefonske slušalke in bazne postaje imajo že vgrajen digitalni odzivnik, v tem primeru ga mora uporabnik le nastaviti. Naprave je pogosto mogoče kupiti tudi samostojno. V teh primerih mora biti naprava priključena tako na vir napajanja kot na telefonsko linijo, neposredno ali prek vtičnice na osnovni postaji samega telefona.
Digitalni čip je vgrajen v napravo in tam so shranjena sporočila. Številni prvi telefonski odzivniki so sporočila snemali na kaseto, ki so jo lahko nato znova in znova previli, ponovno predvajali in snemali. Digitalni sistem odpravlja potrebo po traku in na splošno zagotavlja zanesljivejšo storitev shranjevanja sporočil. Ponavadi je veliko težje napolniti tovrstne nabiralnike, čeprav je mogoče. V teh primerih težava ne zmanjkuje traku, ampak pomnilnika. Ljudje, ki imajo pogosto to težavo, pogosto iščejo modele z več pomnilnika ali pa iščejo načine za nadgradnjo kapacitete čipa, ki jo že imajo.
Kako se uporablja
Ljudje lahko uporabljajo digitalne odzivnike tako doma kot v pisarni ali poslovnih okoljih. V obeh primerih lahko uporabnik običajno posname odhodni pozdrav po meri, ki ga bodo klicatelji slišali, preden lahko pustijo sporočilo, ali pa bo odzivnik zagotovil številne standardizirane izbire pozdravov. Sistemi za domačo uporabo pogosto prihajajo s številnimi slušalkami z manjšimi baznimi postajami, ki jih je mogoče uporabljati po hiši.
Številne enote lahko ustvarijo različne poštne predale za različne uporabnike. Na primer, kličočemu se lahko naroči, naj pritisne eno, da pusti sporočilo Jimu, ali pritisne dva, da pusti sporočilo Jessici. Ta vrsta odzivnika je lahko koristna za velike družine, kjer vsak član prejme veliko sporočil, ali za mala podjetja z le peščico zaposlenih. Nekateri se lahko uporabljajo samo z eno telefonsko linijo, drugi pa lahko sprejemajo dohodne klice z dveh ali več posameznih linij.
V pisarni se odzivnik pogosto imenuje “glasovna pošta” in bo verjetno zajel celotno pisarno. Zaposleni imajo običajno vsak svoj digitalni poštni nabiralnik, do katerega se najpogosteje dostopa s končno številko, ki je odcepljena od glavne telefonske številke podjetja. Zaposlenim pogosto naročijo, naj snemajo lastne pozdrave in redno preverjajo sporočila iz svojih posameznih telefonov – včasih tako, da pokličejo svoje interne številke ali poslušajo na bazni postaji.
Pridobivanje sporočil
Digitalni odzivniki običajno označujejo nova sporočila s piskanjem, utripajočo lučjo ali osvetljeno številko, ki kaže, koliko sporočil čaka. Najlažje jih slišite tako, da na napravi pritisnete gumb z oznako »predvajaj«, vendar to običajno ni edina možnost. Do številnih telefonskih odzivnikov je mogoče dostopati na daljavo, preprosto s klicem na lastno telefonsko številko in vnosom prednastavljene kode. Sistem bo nato predvajal sporočila po telefonu, hkrati pa jih bo shranil v napravi za kasnejši dostop. Odvisno od tega, kako je bil sistem nastavljen, si lahko uporabniki ogledajo in prikažejo čakajoča sporočila z namenskega spletnega mesta.
Razlikovanje mobilne telefonske pošte
Med digitalnimi odzivniki in programi, znanimi kot “digitalna glasovna pošta”, lahko pride do zmede, ki so pogosti pri številnih operaterjih mobilnih in mobilnih telefonov. Mobilni telefoni so pogosto opremljeni z možnostjo storitev glasovne pošte, vendar to običajno niso pravi digitalni sistemi, ker niso neodvisni deli tehnologije. Namesto tega so vidiki osnovne telefonske storitve. Takšna sporočila so običajno shranjena v oblaku ali pri ponudniku storitev in na splošno niso tako trajna.