Servisni robot je robot, ki je sposoben opravljati storitve svojemu lastniku. Ti roboti so na splošno avtonomni, vendar jih je mogoče upravljati na daljavo ali ročno z vgrajenimi sistemi. Prav tako se lahko sinhronizirajo z domačimi omrežji WiFi ali pametnimi okolji.
Servisni roboti se lahko razlikujejo po določenih funkcijah, vendar je njihovo delo običajno mogoče opisati kot pomoč ljudem pri opravljanju nalog, ki so nevarne, težke, umazane, ponavljajoče se ali oddaljene. Servisni robot lahko na ta način olajša obremenitev človeka, še posebej, če je opravilo pogosto, na primer pri domačih opravilih. Uporabljajo se lahko tudi v medicini, vesolju, kmetijstvu, gasilstvu, hotelih in zabavi ter za opravljanje industrijskih nalog. Servisni roboti so še posebej uporabni v avtomobilski industriji, kjer je za izdelavo vozila potrebno dvigovanje težkih bremen in fina kalibracija.
Domači roboti so zelo priljubljeni. Servisni robot, ki se uporablja po domu, lahko naredi vse, od sesanja preproge do košnje trate. Domači robot lahko svojemu lastniku pomaga pri čiščenju bazenov, brisanju tal in likanju oblačil. Nekateri roboti lahko celo pomagajo lastnikom stanovanj pri čiščenju za hišnimi ljubljenčki. V takih primerih lahko robot rutinsko pobira odvrženo krzno ali pa čisti stelje, potem ko so jih mačke uporabile, s čimer zagotovi, da posode ostanejo sveže in da so vonjave nadzorovane.
Servisni roboti lahko pomagajo tudi pri premikanju predmetov z enega mesta na drugo v domu. Servisni robot lahko prevaža oblačila v pralni stroj za pranje ali pa kozarce odnese z mize v pomivalni stroj. Te funkcije so privlačne za tiste, ki porabijo veliko časa za kuhanje obrokov ali so pogosto utrujeni od dolgih dni. Če je servisni robot zaposlen, medtem ko so otroci doma, lahko znatno skrajša čas, ki ga starši porabijo za gospodinjska opravila. Prav tako bi lahko staršem zagotovili mir, saj vedo, da otroci na primer steklovine ne bodo ravnali in jih morda razbili, če robot pride po posodo.
Servisni robot je lahko še posebej uporaben za invalide ali starejše posameznike. Starejši in invalidi so lahko gibalno omejeni, zato lahko servisni robot v domu spodbuja samostojno življenje. Ti roboti lahko pomagajo pri fizičnih opravilih in lahko olajšajo številne kognitivne in socialne storitve. Na primer, servisni roboti lahko osebi omogočijo komunikacijo s prijatelji ali sorodniki, jo povežejo z zdravnikom ali osebi dajejo dnevne opomnike.