Številna podjetja ponujajo popravljene ali obnovljene mobilne telefone v prejšnji lasti po prihrankih od prvotne cene. Prodajalec ali stranka je telefon, ki je bil obnovljen, zaradi poškodbe ali drugih razlogov vrnil proizvajalcu. Prenovljeni mobilni telefoni se preverijo glede napak in po potrebi popravijo in očistijo.
Nekatera podjetja kupujejo tudi rabljene telefone in jih samostojno obnavljajo. V mnogih primerih so bili telefoni uporabljeni le kratek čas in ljudje, ki kupijo te telefone, bodo verjetno z njimi prejeli garancijo. Tehniki, ki preizkušajo popravljene ali obnovljene mobilne telefone, so lahko certificirani ali pa tudi ne. Postopek lahko vključuje tudi dele proizvajalca originalne opreme (OEM) v nasprotju z originalnimi deli. Nekateri telefoni ne potrebujejo popravila in so preprosto podvrženi diagnostičnim testom in testom zagotavljanja kakovosti ter nato obnovljeni, da imajo kot nov videz.
Kot se sliši, je popravljen mobilni telefon tisti, ki ima težave že odpravljene, vendar ni nujno pod garancijo in je morda očiščen ali pa tudi ne. Zaradi velikega števila razpoložljivih modelov mobilnih telefonov in hitrosti, s katero nastajajo novi modeli, je popravilo telefona pogosto bolj zamudno in dražje kot zamenjava. Podjetja, ki reciklirajo in obnavljajo mobilne telefone, pogosto kupujejo, prodajajo in reciklirajo druge elektronske naprave, kot so pozivniki in osebni digitalni pomočniki (PDA).
Nekdo, ki kupi prenovljen telefon, mora preveriti elektronsko serijsko številko (ESN), ki identificira telefon in določa, kje so minute tega telefona zaračunane. S to številko lahko kupec tudi ugotovi, ali je bil telefon ukraden ali je na njem neplačano stanje. Posameznik, ki razmišlja o nakupu prenovljenega mobilnega telefona, mora tudi ugotoviti, ali je združljiv z operaterjem, ki ga uporablja.
Poleg garancije in nizkih stroškov obstajajo tudi drugi razlogi, zakaj so prenovljeni mobilni telefoni morda najboljša izbira. Nekatere organizacije jih prodajajo in dobiček donirajo v dobrodelne namene. Druge agencije nudijo prenovljene telefone žrtvam nasilja v družini, da po potrebi pokličejo pomoč. Z nakupom prenovljenega mobilnega telefona se zmanjša tudi količina odpadkov, ki jih proizvajajo neželeni, starejši modeli.